Кожного дня до козаків звертаються мешканці міста та ближніх районів з проханням допомоги. У цьому випадку мешканка Прилук звернулася до Телефону Довіри Прилуцького Козацького Полку з проханням допомоги. Козаки відвідали цю родину та передали всі необхідні продукти харчування. Важливо не відвертатися від проблем людей, особливо старшого віку, а цілком підтримувати і допомагати.